Fue entonces cuando el equipo formado por los hermanos Erika Reategui y Fernando González fundó First in Service. Los dos crecieron viajando por el mundo. Su madre fue pionera en el sector de los viajes, ya que dirigió una de las primeras agencias de liderada por una mujer en los años 70. Y sus hijos siguieron sus pasos empresariales. Cuando se fundó First in Service en 1991, Erika había trabajado en el sector durante 17 años, pero siempre tenía el sueño de volar por su cuenta. Fernando, quien en un principio no se había planteado una carrera profesional relacionada con los viajes (iba para arquitecto o ingeniero), se juntó con su hermana y desde entonces los dos no se han detenido.
Erika Reategui y Fernando González lanzan First in Service, cuyo nombre original era Erika´s Worldwide Tours. Erika trabajaba como agente de viajes, y Fernando estaba en su primer año de universidad cuando fundaron la empresa. Su primera cuenta: la Embajada de España.
First in Service moves from its original location at 141 West 42nd Street in New York to their new home 444 Madison Avenue.
En 1995, el primer asesor independiente se une a la empresa. En este tiempo, First in Service diversifica estratégicamente su cartera de clientes y se introduce en el mundo de la moda, trabajando con empresas icónicas como Ford Models, Wilhelmina Models y Elite Model Management.
First in Service se asocia con Kennedy Travel, una de las primeras agencias de ocio en el mundo especializada en viajes LGBTQ.
Se establece otra importante asociación, esta vez con el líder en la industria Tzell Travel Group.
La revista Hispanic Business designa a First in Service como una de las 100 empresas de mayor crecimiento.
F1S se expande al sector del entretenimiento, y pronto su lista de clientes incluye nombres de primer nivel y otros principales talentos del sector.
Nuestra especialidad en entretenimiento
First in Service crece a nivel mundial, con la apertura de su primera oficina internacional en Bogotá, Colombia.
Con un equipo en continuo crecimiento, First in Service renueva y moderniza su sede de Nueva York.
En este mismo año, la revista Travel Agent nombra a Erika como “Agente Top 25” y se crea F1S Helps, la iniciativa colaborativa de la empresa, con Sofía, la hija de Fernando, como Embajadora de F1S Children.
F1S se dirige a la costa oeste, inaugurando oficina en Los Angeles.
Durante este tiempo, la empresa continúa con su expansión en el área de los viajes de placer con su programa distintivo Wonderwall.
La empresa se convierte en miembro de Virtuoso, la red líder de viajes en el mundo.
Se abren dos nuevas oficinas:Miami, Florida en junio y Madrid, España en noviembre.
Una vez dominados los viajes por tierra y aire, First in Service se lanza al agua con los cruceros.
Virtuoso designa a Fernando como el “Asesor más Innovador” en su ceremonia de premios anual.
First in Service continua ampliando su presencia internacional con la apertura de su última oficina en Toronto, Canadá.
F1S ventures into the U.K. with the opening of its London office.
F1S continues its growth in Canada, this time opening its West Coast location in Vancouver.
F1S expands in Latin America creating it’s LATAM hub in Mexico City.
