Eso incluye medidas como una mayor higienización, registro de entrada sin contacto, opciones adicionales de comedor en la habitación y dejar una habitación vacía durante 24 horas entre un registro de salida y otro de entrada. En Canyon Ranch en Lenox, Massachusetts, por ejemplo, reemplazan los filtros de aire en cada habitación entre las estadías de los huéspedes, dice Debbie López, una asesora de F1S con base en Nueva York.
Además, los hoteles se toman muy en serio la idea de que el personal se encargue de los procedimientos, lo que puede ayudar a tranquilizar a los viajeros. "Casi todas las personas a las que pregunté, tanto si cerraban por un período como si no, habían dado a su personal al menos dos o tres semanas de formación sobre medidas de limpieza actualizadas", explica Colin Joyce, Coordinador de Marketing y Asociaciones de F1S.
Y no son sólo los hoteles: López señala que a los viajeros que llegan a Helsinki se les hace una prueba de Covid-19, con resultados que llegan a través de una aplicación en 6 o 7 horas. Aunque los viajeros pueden salir del aeropuerto, no pueden abordar los barcos o visitar otros lugares hasta que los resultados estén dentro, ayudando a frenar la propagación de la enfermedad.
Gracias en parte a estas medidas de seguridad, la gente está volviendo a viajar. Pero muchos, como se puede esperar, lo están haciendo más cerca de casa que nunca antes. De hecho, otro cambio que muchos asesores notaron es el aumento de los viajes nacionales.
"Todos con los que hablé parecían estar viendo un aumento en los viajeros nacionales", dice Joyce, quien señaló que en algunos países europeos, los hoteles están ahora a un 60 por ciento de su capacidad, una buena noticia si se compara con las tarifas de hace unos meses. "Ya sea que la propiedad estuviera en los Estados Unidos, en Europa o incluso en un destino tropical lleno de visitantes extranjeros, todo el mundo estaba reportando un aumento nacional. Traducción: la gente quiere viajar y alejarse, incluso localmente."
Añade Chiappetta, "Esta es una señal alentadora de que si los locales están listos para aventurarse en sus países de origen, estarán preparados para explorar el mundo una vez que las fronteras se abran".
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